病院の情シスで働く医療情報技師の奮闘記

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【iTunes】要素が見つかりません/AppleMobileDeviceProcessのエラー

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病院のSEとして10年以上働いている白狐(しろぎつね)です。

 

先日、2つのアカウントで使い分けているPCでiTunesが起動できないエラーに見舞われました。1つのアカウントでは正常に起動できるのに、もう片方ではエラーが出ます。少し前までは問題なく使えていたので、Windows Updateか何かの拍子でプログラムが破損したかもしれません。


アプリを修復することで解決できましたので、今回はその方法をご紹介します。

問題のエラー画面

f:id:whitefox21:20200226103037j:plain

C:¥Program Files¥WindowsApps¥AppleInc.iTunes_12103.1.43048.0_x64_...¥AppleMobileDeviceProcess.exe

 

要素が見つかりません。

解決方法

  1. [設定]>[アプリ]を開く。

    f:id:whitefox21:20200226103112j:plain

  2. iTunesを探し、[変更]を押す。

    f:id:whitefox21:20200226103142j:plain

  3. [修復する]にチェックを入れ、「次へ」を押す。

    f:id:whitefox21:20200226103221j:plain

  4. 修復作業が始まる。

    f:id:whitefox21:20200226103233j:plain

  5. 完了画面が出たら、正常に起動することを確認する。

    f:id:whitefox21:20200226103244j:plain

お困りの際は、ぜひお試し下さい。

 

 

 

 最後に

当ブログでは、病院に勤務するシステムエンジニアの私が、関係法令の改正やパソコンのトラブルシューティングなどをSE目線から紹介しています。

 

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