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先日iPhoneを使っていたら、突然WiFiに繋がらなくなる現象が起きました。ネットであらゆる解決方法を探しても、いっこうに直りません。
四苦八苦した結果、「まさかの原因」を突き止めることができました。
「iPhone/iPadをWiFiに繋げようとしたら、つい昨日までは使えていたのに使えなくなった」
「何をやってもインターネット未接続になり、WiFiにつながらない」
今回は、こんなトラブルの解決方法を紹介します。
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まずは試してほしい、定番の解決方法
この記事で紹介するのは、他サイトで紹介されている解決方法を試してもダメだった場合の、やや上級者向けのアプローチです。
下記の方法は初級者向けの内容ですが、試すと意外と上手くいきますので、まずは手順1から順に試してみてください。
(下に行くほど、手間が増えます)
- ルータの電源が入っていて、iPhone/iPadがWiFiの圏内にあるか確認する
- iPhone/iPadの WiFiがオンになっているか、機内モードになっていないか、確認する
- iPhone/iPadを再起動する
- ルータを再起動する
- iPhone/iPadのネットワーク設定をリセットし、再度WiFiに接続する
- (iOS 14以上、iPadOS 14以上 限定)「プライベートアドレス」機能をオフにする
(参考)
https://support.apple.com/ja-jp/HT211227 - ほかのWiFiに繋がるか確認する
もしほかのWiFiに繋がるなら、ルータの故障が考えられます。
手順4でソフトウェア要因を除外しており、ハードウェアの故障が考えられることから、買い替えを検討してください。
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まさかの原因。IPアドレスが足りない!(枯渇)
上記の手順を行っても「インターネット未接続」が出る場合は、iPhone/iPadの問題ではなく、ネットワーク側に問題がある可能性があります。LAN内で割当可能なIPアドレスが上限に達していないか確認してください。
LAN内で稼働している端末が多く、DHCPサーバから割り当てできるIPアドレスが足りないと、iPhone/iPadがアドレスを取得できずLANに参加できません。
仮にIPアドレスを手動で設定しても、枯渇していれば他と競合してしまい正しく認識されません。
言葉の意味がわからない場合は、ネットワーク管理者に問い合わせましょう。
DHCP? IPアドレス? 日本語でお願いします。
パソコン詳しい人に聞きましょうね。
「インターネット未接続」が表示されるということは、「ルータのWiFiをつかめているが、インターネットに出ていけない」状態ですので、ハードウェアが要因ではなく、IPアドレス不足が考えられるわけです。
「LAN内のIPアドレスが足りない」という発想に辿り着くまで、数時間かかりました(笑)。ある日突然WiFiに繋がらなくなったので、iPhone側に問題があるだろうとばかり思っていたのです。
それが、まさかネットワーク側に原因があったとは・・・。
いやはや、ネットワークの世界は奥が深いです。
iPhone/iPadがWiFiに繋がらず困っている場合は、ぜひお試しください。
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私も最近使い始めたのですが、「なんでもっと早く使わなかったんだ」と後悔しています。何故ならやることは「ポイントサイトを経由する」だけで、ゲットしたポイントを現金、楽天ポイント、電子マネー、仮想通貨などに交換できるので、家計に大助かりなんです。
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しょっちゅうWiFiが切れるなら、ルータを変えてみよう
上記の対策を行っても解決しない場合は、WiFiルータの不具合が疑われます。コンセントを抜き、30秒ほど待ってから再度コンセントを差しましょう。電源を入れ直すことで不具合が解消され、正常に繋がる可能性があります。
それでも繋がらない場合は、ルータが故障しているかもしれません。インターネット業者に問い合わせるか、知識があれば自分でWiFiルータを新調することをおすすめします。
ルータの設定って面倒くさいし、インターネット業者もどこに連絡すればいいか分からないんだけど・・・
そんな方には、工事不要・かんたん設定・容量無制限のWiMAXがおすすめです!
WiFiルータを交換するといっても、モデムとのケーブル接続、プロバイダ契約情報の設定など、面倒な作業をやり直す必要があります。知識がない方には難しいですよね。
そんな方には、工事不要の、かんたんな設定だけですぐに使えるWiMAXがおすすめです。いっそのこと、回線そのものを変えてしまうわけです。
実は私自身が最近、ここのWiMAXに乗り換えました。下り150Mbpsと、充分満足なスピードが得られています!
WiMAXがなにかご存知ない方でも、満島ひかりさんと松田龍平さんが出演しているCMなら見たことがあるでしょう。昔から工事不要のインターネット回線を売りにしている、歴史と実績ある通信業者です。
私が、とくとくBBのWiMAXをおすすめする理由は3つあります。
- 申し込みがかんたん
とくとくBBのWiMAXは申し込み方法がとにかくかんたん。画面の指示に従って入力を進めるだけ。Webでの申し込みはもちろん、画面に迷ったら電話でも申し込みできます。パソコン操作に不慣れでも、電話なら迷わず契約を進められますよね。
▼画面右上にある、通話料無料の電話番号にかけると申し込み手続きができます。
WiMAXの申し込みフォームへ行く - 現在契約している回線の解約違約金を負担してくれる
インターネット回線を他社へ乗り換える場合、通常は解約違約金がかかりますが、とくとくBBのWiMAXでは乗り換えの方 限定でキャッシュバックがあります。これにより、現在契約している回線を解約しても違約金の負担なしに、WiMAXへ乗り換えることができます。
WiMAXの特典ページを見る
▼より詳しく知りたい場合は、特典ページの最下部にある「お電話で無料相談」ボタンをクリックするとオペレーターに話を聞くことができますよ。 - WiFiの接続方法がかんたん
WiFiルータが届いたら、マニュアルに従ってSIMカードをWiFiルータに挿入し、ルータ本体にシールで貼られているWiFiパスワードを入力するだけ。すぐにネット接続ができます。
WiMAXの中でも私のおすすめはホームルータ型のタイプ。コンセントを指すだけですぐに使えるシンプルさが魅力です。
▼私が契約したのもホームルーター。面倒な設定は不要で、WiFiパスワードの入力だけですぐにWiFiが使えます。
昔WiMAXと言えば、対応エリアが狭く、電波も不安定という時期もありましたが、近年は事業拡大に伴いエリアが拡大し、安定した高速回線で通信できるようになっています。実は私も最近こちらに乗り換えたのですが、試しに計測したら下り150Mbpsほど出てビックリしました。
インターネットは工事が必要で、アパートなら回線工事の許可を大家さんにもらい、モデムやルータなどの難しい設定を業者に依頼する・・・といった話はもはや過去のものです。 とくとくBBのWiMAX ならホームルータ1つですぐに高速ネット回線につながりますので、「最近WiFiにつながらないな・・・」と思ったら、思い切って乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。
最後に
当ブログでは、病院に勤務するシステムエンジニアの私が、関係法令の改正やパソコンのトラブルシューティングなどをSE目線から紹介しています。
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