Windows8搭載のノートPCで、起動すると「修復に失敗しました」と出て起動しない、との問い合わせ。
このエラー画面上に「詳細オプション」があったので、その中にある「スタートアップ修復」を試みるも、長らく待たされた挙げ句失敗。何をやるのかよくわからない「PCのリフレッシュ」も効果なし。
「システムの復元」で幸い前日の復元ポイントがあったので、その日時を指定し復元したところ無事起動しました。起動不能になる直前にインストールしたソフトに問題があったようです。
きちんとしたソフトだとインストーラーが復元ポイントを作成してくれるので、こういうときにありがたいですね。トラブルや故障は忘れた頃にやってくるものなので、定期的な復元ポイントの作成や日頃のバックアップの大事さを実感しました。
